Por isso, essa conversa deve ser bem planejada, guiada e executada. Se for feita sem foco, a entrevista vai virar uma mera conversa, uma simples leitura de currículo (que é o que acontece na maioria das vezes) e pode resultar numa contratação errada.

Sabemos que profissionais mal selecionados podem gerar diversos prejuízos à companhia, especialmente no quesito produtividade. Logo, é melhor ter um processo seletivo bem assertivo, composto por entrevistas de qualidade.

Ao gestor de recursos humanos, resta ter uma equipe de recrutamento e seleção capacitada e munida de um bom questionário de entrevistas. Mas, afinal, o que perguntar para um candidato na entrevista de emprego? Descubra a resposta nos próximos parágrafos.

Modelo de entrevista

Embora seja possível dar pistas sobre o que perguntar numa entrevista de emprego, precisamos ressaltar que não há um modelo de questionário que sirva para todos os processos seletivos.

Nos próximos tópicos, daremos instruções do que pode ser perguntado ao candidato, mas fica ao RH o desafio de adaptar essas questões da melhor maneira possível. Afinal, é um erro recrutar pessoas diferentes, de gerações distintas e de cargos diversos com as mesmas perguntas.

Em boa parte das empresas, os processos seletivos requerem mais de uma conversa com candidato: a primeira, com o profissional de RH, e a segunda, com o gestor. Por isso, elaboramos um questionário para cada uma dessas etapas.

Confira:

A entrevista com o RH – o que perguntar

Responsável pela triagem do candidato e do primeiro contato dele com a empresa, o profissional de RH deve fazer perguntas que possam revelar se o talento analisado possui as habilidades, competências, formação e experiência necessárias para ocupar a vaga, ou seja, ele deve checar os pré-requisitos do cargo.

Alguns exemplos de perguntas que podem ser feitas na entrevista do RH:

1) De que maneira as experiências anteriores colaboraram para sua formação profissional?

2) Qual foi o seu maior desafio no ambiente de trabalho e como conseguiu vencê-lo?

3) Na sua opinião, quais são os seus pontos fortes do seu currículo? E os fracos?

4) Por que há um intervalo em sua carreira profissional entre (data) e (data)?

5) Por que você deseja trocar de trabalho (caso o funcionário esteja empregado)?

6) Quais são suas aspirações profissionais e como nossa empresa pode te ajudar a conquistar esses objetivos?

7) Como você se informa e se atualiza sobre a sua área de formação?

8) Como você descreveria o seu modo de trabalhar, no dia a dia? Por exemplo… você toma iniciativa para liderar os projetos ou prefere ser orientado? Gosta de trabalhar em equipe ou por conta própria?

9) O que podemos esperar de um profissional como você?

10) Como você lida com a pressão?

11) Se eu ligasse para um ex ou o atual chefe e perguntasse em quais pontos você precisa melhorar, o que ele diria?

12) Como você ficou sabendo dessa oportunidade?

13) Por que você deseja trabalhar na nossa empresa? O que te atraiu para essa oportunidade?

14) Qual é a sua disponibilidade para assumir a vaga em aberto?

15) Nossa proposta de emprego envolve (salários, benefícios, expediente etc). Você estaria disposto a aceitar esse pacote?

16) A vaga em questão é de nível _____. Você irá se reportar a _____. Você aceita essa posição? (se o cargo for de liderança, faça perguntas sobre gestão de pessoas)

17) Você estaria disposto a ______________ (Ex: trabalhar aos finais de semana, viajar pela empresa, liderar projetos, etc)?

18) Você tem alguma dúvida sobre o processo seletivo ou sobre a nossa empresa?

 A entrevista com o gestor

Concluída a entrevista inicial, o RH deve apresentar ao gestor as melhores opções de candidatos, encaminhando o processo para etapa decisiva. Por isso, o futuro líder do profissional em questão deve estar munido das informações repassas pelo recrutador para não repetir as perguntas anteriormente feitas, já que, a essa altura, o RH fez uma boa triagem.

O gestor pode realizar as seguintes perguntas:

1) Gostaria de retomar alguns pontos da sua experiência anterior que chamaram nossa atenção? Pode me contar um pouco sobre suas atribuições e desafios no cargo ____, na empresa _______? (o RH deve completar as lacunas, de acordo com o currículo).

2) Como você reagiria em determinada situação (citar um exemplo concreto, que seja relacionado à vaga em questão)?

3) Como você se informa e se mantêm atualizado sobre a nossa área?

4) Como você descreveria o seu modo de ser no dia a dia, especialmente no trabalho? É proativo? Gosta de trabalhar em equipe?

5) Conte-me como foi o seu pior e o melhor dia de trabalho.

6) Você estaria disposto a ______________ (Ex: trabalhar aos finais de semana, viajar pela empresa, liderar projetos, etc)?

7) O desafio atual da minha equipe é ____________________. Como você pode nos ajudar a alcançar essa meta?

8) Por que eu devo escolher você para trabalhar comigo?

9) Como você se vê daqui a __X__ anos?

10) Meu estilo de liderança é _____________. Você se relaciona bem com esse tipo de gestor?

11) Você gostaria de tirar alguma dúvida sobre a vaga ou sobre nossa companhia?

12) Posso confirmar se você estaria disposto a assumir a vaga de imediato (ou num determinado prazo)?

O que não perguntar na entrevista

Algumas perguntas feitas por RHs costumam causar estranheza nos candidatos e já viraram motivo de piadas no mercado de trabalho.

Para descontrair e também para orientar o gestor de RH sobre o que não perguntar, separamos as 10 perguntas a serem evitadas na entrevista de emprego, por terem pouco fundamento e relevância. Confira:

1) Se você pudesse ser um animal, qual seria?

2) Se você fosse um objeto inanimado, qual seria?

3) Se eu fosse jantar na sua casa, o que você prepararia?

4) O que você levaria para uma semana no deserto (ou para uma ilha deserta)?

5) Explique algo complexo de forma que uma criança possa entender.

6) Por que você pretende ocupar essa posição (se for mais júnior) nessa idade (se a pessoa for mais velha)?

7) Quando foi a última vez que você ficou com raiva, furioso?

8) O que você estaria disposto a fazer ou sacrificar para ser contratado por nossa empresa?

9) Quais são os seus hobbies?

11) Quais são as suas manias e defeitos?

Esperamos que esse material ajude você a contratar e a tirar todo o proveito da entrevista de emprego.

Precisando contratar? Chame já uma agente EMPREGGA!

Por outro lado, errar na escolha pode custar caro. Funcionário desmotivado, baixo desempenho, conflitos internos e até prejuízos financeiros são apenas algumas das consequências de não saber como contratar pessoa certa. E, infelizmente, muitos donos de pequenas e médias empresas ainda enfrentam esse desafio diariamente.

Se você quer evitar dores de cabeça e garantir contratações mais assertivas, confira agora 7 atitudes práticas para transformar seu processo seletivo:

Atitude 1: Como contratar a pessoa certa com a ajuda do gestor para realizar o processo seletivo

Em primeiro lugar, o passo para contratar pessoa certa é contar com o olhar do gestor da área. Ele conhece de perto as demandas do setor e sabe exatamente quais competências são indispensáveis para o sucesso da função. Por isso, envolva o gestor desde a definição do perfil até as entrevistas finais. Essa parceria aumenta as chances de encontrar alguém alinhado com as expectativas da empresa.

Atitude 2: Fazer um bom levantamento do profissional desejado e descrevê-lo bem na vaga a ser divulgada

Antes de divulgar a vaga, faça um levantamento detalhado sobre as habilidades, competências e valores que você busca. Uma descrição bem feita atrai candidatos mais qualificados e facilita a triagem. Além disso, serve como guia para entrevistas e avaliações, tornando o processo mais objetivo e eficiente.

Atitude 3: Ter uma equipe de recrutamento e seleção apta e treinada

Mesmo sem um RH interno, é fundamental que você ou quem conduz as entrevistas esteja preparado. Então, do mesmo modo, busque informações sobre técnicas de seleção, comunicação assertiva e como identificar soft skills. Uma abordagem acolhedora e profissional faz toda diferença para o candidato — e para o resultado final.

Atitude 4-  Como contratar a pessoa certa e lidar com candidatos de diferentes gerações e interesses

Saber como contratar pessoa certa também passa por entender que cada geração tem expectativas e comportamentos diferentes. Personalize o processo seletivo conforme o perfil do candidato: jovens podem preferir etapas digitais e dinâmicas, enquanto profissionais mais experientes valorizam conversas presenciais e objetivas. Essa flexibilidade torna a seleção mais assertiva.

Atitude 5- Ter uma boa marca empregadora

Pequenas e médias empresas também podem — e devem — trabalhar sua reputação como empregadoras. Mostre, desde o início, por que sua empresa é um ótimo lugar para se trabalhar. Seja transparente sobre a cultura, os valores e os benefícios. Lembre-se: a experiência do candidato começa no primeiro contato.

Atitude 6- Ser transparente em todo o processo seletivo

Nada de prometer o que não pode cumprir. Deixe claro quais são as condições de trabalho, desafios e expectativas. Transparência evita frustrações e ajuda a atrair quem realmente está alinhado com a realidade da empresa.

Atitude 7- Contar com o suporte de consultorias de RH

Por fim, se você sente que precisa de apoio para contratar pessoa certa, considere contar com consultorias ou plataformas especializadas, como a Empregga. Profissionais de RH experientes podem assumir todo o processo seletivo, desde a definição do perfil até a apresentação dos melhores candidatos. Isso garante agilidade, assertividade e tranquilidade para você focar no crescimento do negócio.

Ou seja, agora que você já sabe como contratar pessoa certa, é hora de colocar essas atitudes em prática e transformar seus resultados. Se ainda sente insegurança ou quer acelerar o processo, conheça o Empregga: tenha uma agente especializada cuidando das suas contratações, enquanto você dedica seu tempo ao que realmente importa — o sucesso da sua empresa.

Por isso, é importante usar o funil de recrutamento, uma ferramenta que pode ajudar a fazer contratações melhores. Neste post, explicamos como uma companhia pode fazer isso. Boa leitura! 

O que é o funil de recrutamento?

Para conduzir o processo seletivo com competência e acertar nas contratações, é fundamental ter a ajuda do funil de recrutamento. Essa metodologia estabelece indicadores para analisar e mapear todas as etapas do candidato durante a seleção. 

Essa ferramenta usa o conceito de funil de vendas e marketing, que ajuda a identificar e captar clientes para aumentar as vendas. No processo seletivo, o funil tem a função de otimizar a contratação e, assim, encontrar os funcionários mais adequados ao perfil da empresa.  

Como a ferramenta funciona?

Com o funil de recrutamento, é possível obter uma representação gráfica das etapas do processo seletivo. Assim, pode-se mensurar os resultados para encontrar tendências e definir estratégias que ajudem a contratar os melhores candidatos. 

Desse modo, a empresa ganha com a otimização de seus processos e pode diminuir a rotatividade de funcionários — que, em geral, ocorre em razão de decisões erradas tomadas no processo de contratação.

Quais são as etapas do funil de recrutamento?

Apresentamos, a seguir, as etapas que compõem o funil de recrutamento e permitem fazer uma seleção de candidatos mais adequada. Acompanhe!

Visitantes

É preciso começar pela etapa de visitante, quando o candidato tem o primeiro contato com a organização. Avalie se a companhia recebe muitos currículos ao longo do ano por meio do “Trabalhe conosco”. É fundamental divulgar as vagas, mas deve-se saber quais são as melhores fontes de candidatos para encontrar os profissionais certos. 

Candidatos

Nessa fase, deve-se verificar a quantidade de interessados que visitam o site da empresa e se candidatam às oportunidades de emprego. O funil de recrutamento ajuda a analisar o percentual de conversão para que seja possível tomar as melhores decisões. 

Triagem

Esse indicador permite compreender quantos candidatos concorrem a uma vaga, com base nos pré-requisitos exigidos. É essencial deixar claras as exigências para cada oportunidade de emprego para não ter um índice grande de interessados inadequados. 

Teste inicial

O teste inicial deve ser usado para garantir que os candidatos atendem ao que foi estabelecido nos pré-requisitos. O funil de recrutamento ajuda a analisar o número de profissionais que chegaram a essa etapa e quantos não conseguiram. 

Dinâmica

Nessa fase, é importante fazer várias dinâmicas. Deve-se, entre outros, atuar com o objetivo de encontrar candidatos que são mais adequados à cultura organizacional da companhia. 

Entrevista individual

A entrevista individual deve ser usada para confirmar todas as outras etapas do funil de recrutamento. Se os candidatos que chegarem a essa fase não forem adequados para preencher a vaga, é sinal de que houve problemas em uma ou mais etapas anteriores.

Aprovação

É nessa fase que os candidatos escolhidos são efetivamente aprovados. Para atingi-la, os selecionados são avaliados continuamente enquanto percorrem o funil de recrutamento. 

Compreendeu como sua empresa pode recrutar pessoas com o funil de recrutamento? Contar com a ajuda de uma empresa de gestão de pessoas para fazer esse processo pode ser o ideal para a sua organização. 

Gostou deste texto? Deixe um comentário no post para contar sua experiência ou expor suas dúvidas!

Antes de tudo, você já parou para pensar quanto custa uma contratação errada para sua micro ou pequena empresa? Neste caso, não estamos falando apenas do salário desperdiçado, mas do tempo perdido, do retrabalho, da queda na produtividade e do impacto no clima organizacional.

Segundo pesquisas recentes, uma contratação equivocada pode custar até 3 vezes o salário anual do funcionário. Ou seja, para uma MPE, esse erro pode ser fatal.

O problema é que, diferentemente das grandes corporações, as micro e pequenas empresas raramente contam com um departamento de RH estruturado. Sendo assim, na maioria das vezes, é o próprio dono quem conduz os processos seletivos, dividindo essa responsabilidade com dezenas de outras tarefas diárias.

Mas não precisa ser assim. É por isso que agora vamos descobrir como transformar sua estratégia de contratação e além disso, garantir que os novos talentos realmente agreguem valor ao seu negócio.

Estratégia ao Contratar Funcionários para Micro e Pequenas Empresas

1. Defina com Precisão o Que Você Realmente Precisa

Antes de sair anunciando vagas, faça uma análise profunda:

• Qual problema específico essa contratação vai resolver?
• Quais resultados mensuráveis você espera desse profissional?
• Essa necessidade poderia ser suprida de outra forma (terceirização, automação, redistribuição de tarefas)?

2. Elabore uma Descrição de Vaga Irresistível

Esqueça aqueles anúncios genéricos. Deste modo, uma descrição eficaz deve:

• Destacar os desafios reais que o candidato enfrentará
• Mostrar como ele poderá crescer na empresa
• Explicitar o impacto do trabalho dele nos resultados do negócio
• Ser transparente quanto à remuneração e benefícios

Dica prática: Inclua a frase “Conte-nos por que você seria perfeito para esta posição” no anúncio. E assim, filtre candidatos realmente interessados e facilita a triagem inicial.

3. Amplie Seus Canais de Recrutamento

Não se limite a um único canal. Diversifique:

• Grupos específicos em redes sociais
• Indicações de colaboradores atuais (crie um programa de bonificação)
• Parcerias com instituições de ensino locais
• Plataformas especializadas em MPEs

4. Conduza Entrevistas Baseadas em Evidências

Esqueça perguntas como “Onde você se vê em 5 anos?”. Prefira:

• “Conte-me sobre uma situação em que você precisou resolver um problema similar ao que enfrentamos aqui.”
• “Como você lidou com um cliente insatisfeito no seu último trabalho?”
• “Qual foi seu maior aprendizado profissional no último ano?”

Técnica avançada: Peça uma demonstração prática das habilidades. Por exemplo, para um vendedor, simule uma negociação. Para um designer, solicite um pequeno projeto-teste remunerado.

5. Avalie Competências, Não Apenas Experiências

Em MPEs, a capacidade de adaptação e a multifuncionalidade são essenciais. Sendo assim, busque pessoas que:

• Demonstrem iniciativa e proatividade
• Sejam solucionadoras de problemas
• Tenham facilidade para aprender novas habilidades
• Compartilhem dos valores da sua empresa

Os Erros Fatais que Você Deve Evitar ao Contratar

1. Contratar com Pressa

Assim como a pressa, a urgência é inimiga da boa contratação. Quando precisamos preencher uma vaga rapidamente, tendemos a ignorar sinais de alerta. Reserve tempo adequado para o processo.

2. Negligenciar a Verificação de Referências

Não pule esta etapa! Fale com ex-empregadores e colegas. Pergunte especificamente sobre pontualidade, capacidade de trabalhar sob pressão e relacionamento com a equipe.

3. Subestimar o Fit Cultural

Em empresas pequenas, o impacto de uma pessoa que não se alinha aos valores da empresa é muito maior. Contudo, avalie se o candidato se adaptará ao seu ambiente de trabalho.

4. Não Apresentar Claramente as Expectativas

Seja transparente sobre o que espera do profissional, inclusive sobre possíveis desafios e dificuldades. Com isso, evita frustrações futuras de ambos os lados.

Por Que as MPEs Precisam de uma Abordagem Diferenciada na Contratação


Diferentemente das grandes empresas, as micro e pequenas empresas oferecem:

• Maior proximidade com a liderança: O funcionário terá contato direto com os tomadores de decisão
• Visão ampla do negócio: Oportunidade de participar de diferentes áreas e processos
• Impacto visível: Contribuições individuais são mais perceptíveis e reconhecidas
• Crescimento acelerado: Possibilidade de assumir novas responsabilidades rapidamente

Destaque esses diferenciais durante o processo seletivo para atrair candidatos que valorizam essas características.

A Solução Profissional que Está Transformando as Contratações em MPEs

Implementar todo esse processo exige conhecimento especializado e tempo – dois recursos escassos para a maioria dos pequenos empresários. Em contrapartida, é por isso que cada vez mais MPEs estão recorrendo a soluções como o Empregga.

Afinal, o Empregga disponibiliza Agentes Especializadas em Recrutamento e Seleção que conduzem todo o processo seletivo, do início ao fim, trabalhando lado a lado com o empresário.

Com o Empregga, você:

• Economiza tempo precioso que pode ser dedicado ao core business
• Acessa métodos profissionais de avaliação de candidatos
• Reduz drasticamente o risco de contratações equivocadas
• Melhora a imagem da sua empresa no mercado de trabalho

Por fim, contratar funcionários para micro e pequenas empresas não precisa ser um processo estressante e arriscado. Com a abordagem correta e o suporte adequado, você pode transformar cada nova contratação em um impulso para o crescimento do seu negócio.

Lembre-se: em uma MPE, cada pessoa conta muito mais. Uma única contratação acertada pode ser o diferencial que coloca sua empresa à frente da concorrência.

Está pronto para revolucionar seu processo de contratação? Clique aqui e veja como o Empregga está aqui para ajudar sua empresa a crescer com as pessoas certas. Afinal, como dizemos: “A gente seleciona, você cresce!”

Com as perguntas certas, você identifica comportamentos, valores e atitudes que podem impactar diretamente o clima organizacional, tornando o processo seletivo mais assertivo e eficiente.

O primeiro passo: análise do currículo

O primeiro passo para um profissional de RH selecionar algum candidato para uma entrevista de emprego é o currículo. Feita uma análise do currículo do candidato, o próximo passo é convocá-lo para entrevista e validar, ou não, as informações relatadas. Mas será que somente isso basta?

Evidente que não. O profissional de RH que estiver fazendo a entrevista de emprego deve se ater não somente aos conhecimentos profissionais do candidato à vaga de emprego.

A importância das perguntas certas

Fazer a pergunta certa pode ser decisiva na hora de contratação ou não de um candidato. Há várias ferramentas que podem auxiliar. Neste artigo você pode conferir alguma delas.

10 perguntas para fazer em uma entrevista de emprego

1 – Por que você escolheu se candidatar para esta vaga?

Pode parecer uma pergunta básica e obrigatória a ser realizada. Ela é. Mas às vezes são nas perguntas mais simples que observa-se um potencial numa resposta inteligente e até surpreendente. Ou contrário, ou seja, por conta de parecer uma pergunta de resposta fácil e óbvia, o entrevistador pode perceber o nível de sinceridade, motivação e criatividade do candidato.

2 – Como seria o chefe ideal para você?

Esta pergunta serve para o profissional de RH detectar na resposta do candidato à vaga de emprego teve ou tem algum problema com liderança. Na descrição do chefe ideal, o entrevistador pode perceber, à medida que o candidato descreve o chefe ideal, se ele é um “bajulador” ou “rebelde”.

3 – Se você percebesse que seu chefe cometeu um erro técnico ou estratégico que pode comprometer todo um trabalho, você falaria com ele?

A resposta do candidato à vaga de emprego vai poder mostrar seu grau de atitude e coragem. Também mostrará o nível de comprometimento que o possível empregado tem com a equipe e a organização.

Para ele vale mais arriscar-se em apontar o erro e salvar um projeto, ou ficar na dele, como violinistas do Titanic. Não fazer nada e depois justificar-se dizendo que a culpa pelo fracasso não foi dele, pois sua parte foi realizada e ele não pode responder pelos outros. Lembre-se que um chefe com problemas é muito prejudicial no ambiente de trabalho.

4 – Quais são seus defeitos? Eles já te prejudicaram em algum trabalho?

Falar de si mesmo para alguns é como cantar a música predileta. Para este tipo de personalidade, perguntar sobre seus defeitos pode “desarmá-lo” na sua estratégia mirabolante de “se vender” como a “melhor bolacha do pacote”. Típica resposta do candidato de quem não quer ou não admite seus defeitos é: “sou perfeccionista demais”.

5 – Qual seu maior sonho?

A pessoa que não tem a capacidade de sonhar, mesmo diante das dificuldades, também não tem a capacidade de vislumbrar um futuro dentro da organização.

6 – Qual seu maior medo?

Um candidato à vaga de emprego que está sendo sincero e honesto na entrevista não terá problema em revelar que tem medo de ser demitido, por exemplo. Um indivíduo que acha que admitir seus medos é fraqueza pode ter dificuldade em receber ordens superiores, por conta da sua prepotência e arrogância.

7 – Qual livro, filme ou série que marcou sua vida?

De acordo com a resposta, o profissional de RH pode medir o nível de intelectualidade ou futilidade do candidato. Muito indicada para essa “geração Z”, que nasceu depois dos anos 2000. Mas, principalmente, para analisar se ele realmente tem paixão pelo que diz que gosta. Se um livro marcou a vida da pessoa, ela realmente vai ter gosto e facilidade em falar. Então, pode-se emendar essa próxima pergunta.

8 – Por que você escolheu essa profissão?

Ao falar da profissão, pode-se perceber se o candidato à vaga de emprego tem paixão pelo que faz ou não. Mesmo que ele possa “mascarar” com uma resposta ensaiada, o profissional de RH pode detectar se o discurso de gostar da profissão é verdadeiro, comparando com a maneira e entusiasmo como falou do livro ou da série.

9 – O que é mais importante para você: trabalhar em uma função que não gosta, mas que você recebe mais ou trabalhar em uma função que gosta, mas receber menos?

Nesta resposta, pode-se observar o perfil do candidato. Mas deve-se analisar com muito cuidado a resposta. A dica aqui é pedir para o candidato justificar, pois dependendo de como ele responder, é verificável ou não o nível de sensibilidade e sinceridade do candidato à vaga de emprego.

10 – Qual sua inspiração em sua vida?

Uma pessoa que não se inspira em algo ou alguém também não terá inspiração e motivação para desenvolver um bom trabalho.

Quem pode te ajudar?

Agora que você já sabe quais as melhores perguntas para fazer em uma entrevista de emprego vai ficar mais fácil identificar os profissionais certos para sua empresa. No entanto, se você precisar contratar um funcionário de forma ágil, profissional e assertiva, entre em contato com a gente. As Agentes Empregga são especialistas em Recrutamento e Seleção e vão fazer o processo todo para você!

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